实习老师与学生关系的调查报告

人文学院 梁燕华 林家彩

调查对象：广州市番禺区市桥镇沙头中学初一、初二级学生

调查时间：2009年10月

古语有云：“养兵千日，用在一时”。教育实习，既是师范生把所学知识运用到实际的过程，是检验大学四年学习成效的阶段，也是从大学生活走向社会的过渡期，更是反思和收获的季节。

为期八周的实习工作已经结束了，但是对于师范专业生来说，我们对教育实习的思考才刚刚拉开了序幕。在实习期间，笔者观察到一个现象：同样是八周的实习时间，同样到班上跟学生交流，同样刻苦用心地工作，但是不同的实习生跟学生的关系完全不一样。有的能够真正走进学生的心灵，成为学生的良师益友；有的只是关系一般，学生暗自埋怨。笔者心中不禁产生疑问，为什么会有如此天壤之别？究竟实习老师在短短两个月的时间里该如何跟学生交往？与学生建立什么样的关系？实习老师在交往过程中应该注意哪些问题？

为了解答这上面的种种疑问，笔者在沙头中学实习期间，选择了“实习老师与学生关系的调查研究”这个课题进行社会调查。调查的对象主要是广东省广州市番禺区市桥镇沙头中学的初一初二级学生，共有471人参与此次调查活动，并采用了发放和回收调查问卷的方式。调查结果有效地反映了实习老师如何与学生沟通与相处的相关情况。

调查结果显示，关于实习老师的风格类型方面，学生最喜欢的实习老师类型为朋友型和知识型，而最不喜欢的是警察型和保姆型。在最喜欢的类型中，朋友型和知识型的赞同率分别为67%和23%。在学生心目中，老师的为人性格显然比知识量更重要，所谓“亲其师，爱其道”。学生只有被老师的人格魅力所深深折服，才会完全认同老师，进而认同这位老师所传授的知识和讲述的道理。有近九成的学生更愿意接纳“朋友型+知识型”的老师。一名实习老师，如果他既有足够的知识学问，又能做到平易近人，那么他将会受到学生的最热烈诚挚的欢迎，真正成为学生的良师益友。而学生最不喜欢警察型和保姆型的实习老师，分别有55%和24%的投票率。只要设身处地地站在学生的角度来思考这个问题，我们就不难理解为什么学生最害怕警察型的实习老师。警察型的老师，蛮不讲理，企图以师道尊严或暴力来征服学生，要求学生绝对服从命令。这样，学生在老师面前就毫无自尊、权利可言，虽然学生表面上是服从，但是心里绝对是排斥的。而保姆型的老师，整天问这问那，督促学生做这做那，终日絮叨不止，导致学生没有自由空间和隐私，学生厌烦，当然不喜欢这样的实习老师。毕竟是孩子，有时候贪玩、搞搞小动作，这是可以理解的。不讲道理、爱摆架子的老师，是无法走进学生的内心世界的，只有以理服众、踏踏实实做学问的老师才能够真正与学生建立起良好的师生关系。

那么，实习老师应该具备什么样的条件才能够最终得到学生的认可呢？在问卷调查当中，当问及“你喜欢跟实习老师交流吗？为什么？”时，有74%的学生表示喜欢跟实习老师交流，只有25%的学生表示不喜欢，这说明大部分学生乐意跟实习老师打交道。当问及为什么喜欢跟实习老师相处时，学生呈现出丰富多彩的答案。其中的原因有促进师生交流、了解知识和学习方法、被实习老师的友善和幽默等人格魅力所吸引、有新鲜感、通过了解教学方法从而促进教学、间接向原班主任反映意见等等。在各种各样的答案中，有四成的学生表示愿意通过交流来增进师生之间的感情，以此建立和谐融洽的师生关系；有三成学生渴望在知识和学习方法方面得到实习老师的指引，而有接近两成的学生表示是被实习老师的人格魅力（包括友善态度、幽默风趣、新鲜感等）所吸引。由此可以得知，学生跟老师打交道，既是为了增进师生之间的感情，也是为了对学习有所帮助，而有一些学生则是被老师的人格魅力所吸引。实习老师可以针对以上所述，学会友善地跟学生相处，关心学生，适时适当为学生提供学习上的方法指导。如果可以的话，当然更要注重个人道德修养，增强人格魅力。在另外一道类似的问题中，当学生被问及“你为什么不喜欢跟实习老师交流” 时，高达53%的学生认为这是由于实习老师个人的原因，学生对实习老师产生了畏惧心理（害怕实习老师的惩罚、向原任班主任或家长告状）；产生了藐视心理（认为实习老师的知识贫乏、经验不足或普通话不标准）；也产生了烦躁心理（实习老师啰嗦、作业布置多）和讨厌心理（实习老师无法理解学生的感受或上课气氛较沉闷）等不满情感。而有36.17%的学生表示因为不熟悉实习老师而没有话题。因此，实习老师在自身素质方面的提高非常重要，不能以暴力来征服学生或者以反复强调来说服学生，这都是警察型和保姆型老师的表现，而学生恰好最讨厌这两类老师。总而言之，实习老师跟学生搞好关系，一定要以宽容友善甚至幽默的态度多跟学生沟通，提供知识和学习方法的介绍，这样才能最终赢得学生的信任。

在交往内容方面，其中一道问题设置为“实习老师在哪些方面可以为你提供帮助？” 。选择答案最多的是学习方面（85﹪），其次为课外生活方面（42﹪），同学交往方面占36﹪。可见，实习老师可以在学习方面为学生提供更多的帮助，包括课外知识和学习方法的介绍，其次要尽可能地在课外生活和人际交往方面提供有效的建议。学生以学习为主，老师在学习方面有所倾斜，这可以理解。但是老师也应在其他方面给予适当的关注，这不仅可以开拓师生间的话题，还可以拉近师生之间心灵的距离，真是一举两得。

在交往形式方面，通过“邮件或QQ网上聊天”来进行师生交流的方式得到的赞成率为54%，“活动课的形式”得到学生的支持率为44%，以传统的一对一、面对面和通过作业本或日记本形式进行交流得到的赞成率分别为33%和28%。各种形式的支持率相差不大，换句话说，就是学生希望师生交往的形式多样化，学生可以根据各自的性格特点和条件需求来选择不同的交往方式，这并没有固定统一的模式。学生选择的交往方式也有明显的时代特色，相对面对面进行交流，学生更愿意通过互联网以不见面的方式进行间接交往。这既体现了当代社会科技的发达，时代的进步，可是也反映了在现实生活中人人都是带着面具，而非全以真实的面貌呈现在他人面前，包括学生。心与心的交流需要通过媒介，即使是面对面，有时候也需要通过活动以集体的形式进行。这要求实习老师要开动脑筋使活动形式多样化，使师生在活动过程中有效地进行沟通交流。

在课堂教学方面，有近八成的学生对实习老师的课堂教学表示满意，认为能够让学生听得懂，老师也能做到落实知识点。在另外一道题中“当实习老师在课堂上出现失误，你会以什么态度来对待？”，有超过八成的学生表示对此持包容谅解的态度。这表明实习老师和学生在课堂上的关系融洽，实习老师尽其所能完成课堂教学任务，而学生也会以宽松包容的心态来接受实习老师的教学，课堂教学能够达到良好的效果。

在看管自习课方面，有将近九成的学生表示对自习课的纪律感到基本满意，实习老师基本能管好自习课的纪律。因此，实习老师是能够胜任课堂教学的。

因为笔者是语文实习老师，因此在这份问卷调查中还专门就语文教学方面进行了调查研究。学生被问及“语文实习老师跟其他实习老师相比，最大的优势是什么？”时，近六成的学生认为最大的优势是“说一口流利标准的普通话”，其他如“能写一手漂亮的字” 、“语言谈吐风趣幽默” 、“感染力较强”等的认同率都不相上下。可见在语文课堂上，语言是放在首位的，实习老师以丰富充实的语言贯穿于整个课堂之中，而学生也在时刻接受语文老师的语言熏陶。因此，汉语言文学专业的同学在以后的实习准备工作中，可以稍微向普通话和语言的积累训练倾斜。还有学生认为，就学生不懂的问题解释清楚和增强感染力也是语文老师所要时常注意到的问题。语言固然是语文课上的亮点，但是用语言来表达什么才最能引起学生的注意呢？通过问卷调查，我们发现这个问题其实并没有唯一的答案。比如通过引用富有哲理性名言或诗句、列举贴近生活实际的例子、生动形象地讲述具有启发性的故事或者形象地介绍语文学习方法等等都可以，比例都不分上下，同样受到学生的热烈支持和极力认同。可见学生是多样化的，对不同事物的关注度也是不一样的，他们都是依据自己的兴趣特长而有选择性的接受外来事物和知识体系。

综上所述，可以得出以下结论：学生普遍喜欢朋友型+知识型的实习老师，最讨厌的是警察型的实习老师。实习老师跟学生相处，需要多多交流与沟通，而交流的方式可以尽量多样化。实习老师要注重提升自己的人格修养，以介绍知识或学习方法为主，平时多关注学生的学习生活动向，关爱学生，这样就能够赢得学生的喜爱。而语文老师需要着重培养自己能说一口流利标准的普通话，这是语文课上最大程度上吸引学生注意力的秘诀，并且在课堂教学过程中适当增加名言、诗句、贴近生活的例子或启发性的故事等内容，这都将大大促进课堂教学有效地开展。

附：实习老师与学生关系的调查问卷表

在你所选择的选项处打钩，并根据题目要求在横线上写出答案

1、你最喜欢哪一种类型的实习老师？（单选）

A保姆型 B朋友型 C知识型 D警察型 E其他（____________）

2、你最不喜欢哪一种类型的实习老师？（单选）

A保姆型 B朋友型 C知识型 D警察型 E其他（____________）

3、你喜欢跟实习老师交流吗？为什么？（单选）

A喜欢 因为________________________________________________  

B不喜欢 因为________________________________________________  

4、你最喜欢实习老师以怎样方式跟你相处？为什么？（可多选）

A一对一、面对面交流  

B通过作业本或日记本进行书面交流  

C以活动课的形式  

D邮件或QQ网上聊天

E其他（_____________）  

5、实习老师在哪些方面可以为你提供帮助？（可多选）

A学习方面 B班干部工作方面 C家庭生活方面 D情感方面 E 同学交往方面 F课外生活方面 G其他（_____________）

6、你怎样评价实习老师的课堂表现？（单选）

A语言流畅，很精彩，很喜欢听 B不错，能听明白，可以落实知识点

C一般，还过得去 D课堂气氛较沉闷

E不熟悉教材，讲解不透彻 F跳跃性较大，听不明白

7、你觉得实习老师能管好课堂纪律吗？（单选）

A完全能，班里秩序良好 B基本能，有部分同学偶尔说话

C不能，比较吵闹  

8、当实习老师在课堂上出现失误，你会以什么态度来对待？（单选）

A 包容谅解，毕竟是实习老师 B比较不满，有排斥感

C嘲讽讥笑，在班上唱反调 D没感觉，不关我的事

若你班上有语文实习老师，请根据实际回答以下问题

9、你觉得语文实习老师跟其他实习老师相比，最大的优势是什么？（可多选）

A能说一口流利标准的普通话 B能写一手漂亮的字

C语言谈吐风趣幽默 D感染力较强

E其他（_____________）

10、语文课上，最令你眼前一亮的是：

A引用富有哲理性、优美的诗句或名言 B所列举的例子贴近生活实际

C生动形象讲述具有启发性的故事 D形象地介绍语文学习方法

E用肢体语言或符号语言辅助记忆 F其他（_________________）

11、如果语文老师要在作业本上给你写评语，你认为采取哪一种形式最好？

A 泛泛而谈，没有指出问题所在，和其他同学差不多

B仅就作业情况作出评价

C进行思想情感的交流，对学生有启发